k8us cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
k8us áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn và bảo mật tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ k8us đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền dẫn.
k8us tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Người dùng k8us có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có cơ chế bảo mật nhiều lớp, bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
k8us cho phép người dùng tùy chỉnh việc sử dụng cookie thông qua bảng quản lý tùy chọn. Bạn có thể chấp nhận toàn bộ, từ chối cookie không cần thiết hoặc tùy chỉnh theo từng danh mục một cách dễ dàng.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị từ k8us bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cam kết tôn trọng lựa chọn của bạn và không gửi nội dung quảng cáo ngoài ý muốn sau khi bạn đã từ chối nhận.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng việc sử dụng dịch vụ k8us, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của k8us — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này ("Chính Sách Bảo Mật") mô tả toàn diện cách k8us thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng k8us.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc chỉ truy cập (duyệt) website k8us, bao gồm người dùng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các địa phương khác.
Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả các dịch vụ do k8us cung cấp: casino trực tuyến, cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), nổ hũ, đá gà, game bài, xổ số, chương trình VIP, khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Định nghĩa: Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể được xác định danh tính, theo định nghĩa của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Khi đăng ký, xác minh tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ k8us, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, CMND/CCCD, hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay) | Khi nạp/rút tiền |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, mã 2FA | Khi tạo và quản lý tài khoản |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email, phản hồi khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
Khi bạn truy cập nền tảng k8us, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo an ninh:
Trong một số trường hợp, k8us có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm:
k8us sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, k8us có thể sử dụng thông tin liên lạc để gửi:
Quyền hủy đăng ký: Bạn có thể hủy nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email tiếp thị hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản của bạn trên k8us.
k8us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
k8us không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát được quy định dưới đây.
Cam kết: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, k8us đều yêu cầu bên nhận dữ liệu phải áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. k8us duy trì danh sách đầy đủ các đối tác xử lý dữ liệu và thực hiện kiểm tra định kỳ về tuân thủ bảo mật.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website k8us. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như web beacon, pixel tag, local storage) để cải thiện trải nghiệm của bạn và vận hành nền tảng hiệu quả hơn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng k8us. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
k8us chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
k8us áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có lỗ hổng bảo mật liên quan đến dữ liệu của mình trên k8us, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email bảo mật [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần). Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và xử lý khẩn cấp mọi sự cố bảo mật.
Là người dùng k8us, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu k8us cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin về mục đích xử lý, thời gian lưu trữ và các bên đã nhận dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số thông tin nhạy cảm (như họ tên, ngày sinh), việc chỉnh sửa có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên") trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có quyền yêu cầu k8us tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi vấn đề đang được giải quyết.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc k8us xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi mà bạn cho rằng ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của k8us qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.
k8us là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Cảnh báo 18+: Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản k8us, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat. k8us sẽ lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp theo quy trình xử lý khẩn cấp.
k8us áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người vị thành niên truy cập nền tảng. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ trường hợp nào lọt qua hệ thống kiểm soát, chúng tôi cam kết xử lý ngay lập tức khi được thông báo.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc hợp tác với nhà cung cấp trò chơi nước ngoài.
Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu quốc tế, k8us đảm bảo:
k8us có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Chính Sách Bảo Mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ k8us sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách k8us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Cam kết của k8us: Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm cốt lõi, không phải nghĩa vụ tuân thủ đơn thuần. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách, bảo mật tuyệt đối và không phán xét. k8us cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và luôn đặt quyền lợi của người dùng lên hàng đầu.
Đăng ký tài khoản k8us ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến uy tín với hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế, cùng hơn 2 triệu thành viên trên khắp Việt Nam.